購入方法のご案内（はじめてご購入の方）

「電話」での購入方法

電話でご購入されたい方は、下記 Step１〜１０ を良くお読みのうえ、手順に従ってご購入ください。

Step1：下記フリーダイヤルへ電話する

フリーダイヤル：0120-122-899　受付時間　9:00〜18:00（土曜・年末年始・お盆を除く）★携帯電話からもご利用いただけます。

Step2：オペレーターへ愛犬情報を伝える

愛犬にあわせたフードをお選びするために、専任オペレーターが「愛犬情報」をお尋ねしますので、お答えください。
●お電話の前に、各項目をご確認いただくと、スムーズにご注文いただけます。
愛犬情報の項目はこちら

Step3：愛犬に最適なフードを選ぶ

お客様にお答えいただいた情報をもとに、愛犬に最適なフード４種類をお知らせします。お肉ベースの標準粒／小粒、植物ベースの標準粒／小粒の、４種類から愛犬のお好みで１種類をお選びください。
【お好み】
主たんぱく源お肉ベース〔九州産の鶏ささみ〕／植物ベース〔国産の脱脂大豆〕
フードの粒サイズ標準粒〔10×14×7mm程度〕／小粒〔7×10×7mm程度〕
※太り気味が気になる愛犬にはダイエットフードをおすすめしています。

Step4：商品内容を確認する

お客様がお選びになった商品名など詳細をお知らせしますので、ご確認ください。

Step5：ご注文箱数を決定する

JP-Styleドッグフードは、１箱（1.5ｋｇ＝100g分包×15袋）をご注文単位としております。
※小粒タイプのみ１箱（1.0ｋｇ＝100g分包×10袋）のバリエーションがございます。
給与量の目安をご参考に、ご注文箱数をお決めください。
●JP-Styleドッグフードは、その商品特長から賞味期間が製造後60日間と短くなっておりますので、まとめ買いにはご注意ください。
給与量の目安はこちら

Step6：お客様情報を登録する

専任オペレーターが、商品のお届けに必要な「お客様情報」をお尋ねしますので、お答えください。※印付きの項目は、必須となります。
【お客様情報】
氏名※
郵便番号※
住所※
電話番号※
FAX番号
PCメールアドレス
性別
生年月日

Step7：支払方法を確認する

お電話からのご注文の場合、支払い方法は「代金引換」となります。
なお、代金引換には、所定の手数料250円（税込）がかかります。商品受取時に、配送業者へ手数料を含めた金額を現金でお支払いください。

Step8：配送先を指定する

商品配送先をご指定いただきます。ご登録いただいた「お客様情報」の住所とは異なる配送先へのお届けを希望の場合は、オペレーターまでお知らせください。

Step9：配送先を指定する

商品の配達時間帯を6つの時間帯からご指定いただけます。時間帯の希望がない場合は、希望なしをお選びください。
【配達時間帯】
希望なし／午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／20時〜21時
※お客様がお選びになった配達時間帯に商品をお受け取りできなかった場合、不在連絡票が郵便受けなどへ投函されます。ご確認のうえ、所定の方法に従って商品をお受取りください。なお、当日の再配達をご要望されましても、配達店によりご要望に添えない場合がございます。ご了承ください。

Step10：ご注文内容を確認する

専任オペレーターより現在までのご注文内容を確認します。誤りがなければ、ご注文は完了です。