ご注文について

ご注文方法について

JP-Styleドッグフードは、お客様ご自身で商品をお選びいただくことはできません。 「年齢・状態」と「主たんぱく源」の掛け合わせ6タイプを基本に、粒サイズや、愛犬の体調に合わせたケア成分の強化配合などにより、全24種類のバリエーションをご用意。ご注文時にお伺いする、愛犬の年齢や性別、犬種、体調、嗜好などのデータに基づいて、最適フードをお選びするセミオーダーメイドのフードです。本サイトからのご注文は、以下の手順に従って行ってください。

ご注文手順

1. トップページの「初回購入プレゼントキャンペーン」ボタンをクリックして表示される、
キャンペーンページ一番下の「ご注文はこちら」ボタンをクリックする
2. 愛犬情報を入力する

愛犬にあわせたフードをお選びするために、「愛犬情報入力フォーム」が表示されますので、必要事項をご入力ください。

※複数飼育されているお客様は、今回商品の購入を検討している愛犬１匹について、ご入力ください。

※複数の愛犬について、一度に商品を探す・購入することはできません。ご了承ください。

愛犬情報の項目
  • 基本情報
    • 大きさ（小型犬・中型犬・大型犬）
    • 犬種
    • 生年月日
    • 性別（オス・メス）
    • 体型（普通・やせ気味・太り気味が気になる）
    • 体重
  • 体調
    • お腹の調子（良好・軟便・軟便気味・便秘気味・便秘）
    • 皮膚（乾燥気味・普通・油っぽい・硬い）
    • 被毛（ツヤがある・パサついている・油っぽい・ふけが出ている）
    • 元気（非常によい・よい・普通・あまりよくない・よくない）
    • 口臭（特に気にならない・近づくと少し気になる程度・舐められると気になる程度・
      近づかなくても気になる）
    • 飼育場所（屋内・屋外・両方）
    • 運動量[1日あたりの散歩回数]（ほとんどしない・0〜1回・1〜2回・2〜3回・3回以上）
    • 去勢・避妊（未・済）
    • 妊娠について（無・妊娠中）
    • 授乳について（無・授乳中）
    • 現在の病気（なし・あり）
    • 現在の食事（ドッグフード〔ドライ〕・ドッグフード〔半生〕・ドッグフード〔缶詰・レトルト〕・
      手作り食・処方食・その他）
3. 「愛犬におすすめのフードを見る」ボタンをクリックする
4. 愛犬に最適なフードを選ぶ

お客様にご入力いただいた情報をもとに、愛犬に最適なフード４種類が表示されます。
愛犬の嗜好性（※）をもとに、４種類のうちから商品を選択してください。

（１）購入前に、商品の詳細情報を確かめる場合
選択した１種類の「商品名」をクリックしてください。詳細情報が表示されます。
（２）即、購入する場合
該当商品の「買物カゴへ」ボタンをクリックしてください。 →「6.買い物カゴの内容を確認する」へ

※愛犬の嗜好性：◎主たんぱく源（お肉ベース、または植物ベース）◎フードの粒サイズ（標準粒、または小粒）

5. 商品を買い物カゴへ入れる（商品の詳細情報を確認した場合のみ）

商品の詳細情報をご覧のうえ、ご購入が決まりましたら、「買物カゴへ」ボタンをクリックしてください。

※注文しない場合は、ブラウザの「戻る」ボタンをクリックして前画面へ戻ってください。

6. 買い物カゴの内容を確認する

お客様がお選びになった商品の価格などが表示されます。

【買い物カゴに表示される項目】

商品画像、商品名／商品コード、単価（税込）、数量、価格（税込）、小計（税込）

※買い物カゴの中で数量を変更できます。数量の部分を変更して「再計算」ボタンをクリックしてください。

※買い物カゴで商品が不要の場合は、その商品の右横の「削除」ボタンをクリックすると、商品が買い物カゴより削除されます。

7. 購入手続きへ進む

ご購入を最終決定されましたら、「次へ（購入手続きへ）」ボタンをクリックしてください。

※注文しない場合は、「戻る」ボタンをクリックしてください。

8. お客様情報を入力する

ご購入手続きへ移るためには、会員IDとパスワードによるログインが必要です。ログインすると、「ご注文方法の指定」画面が表示されます。

（１）会員登録がすでにお済みのお客様
会員ID、パスワードを入力して、「お客様ページへ」ボタンをクリックしてください。
（２）はじめてご注文のお客様（会員登録されていない方）
「新規会員登録」ボタンをクリックして、会員登録ページへお進みのうえ、手順に従って会員登録を行ってください。会員登録完了後、「会員メニュー（お客様ページ）」が表示されますので、メニュー内上部の「購入手続きをする」をクリックしてください。 会員登録・制度についての詳細はこちら
9. 配送先を指定する
（１）購入経験のあるお客様
配送先を複数登録しているお客様は、今回の商品配送先をご指定ください。新たな配送先へ届ける場合は、「その他配送先を追加登録」ボタンをクリックして、必要事項をご入力のうえ、配送先を変更してください。
（２）はじめてご注文のお客様
会員登録時にご入力いただいたお客様のご住所が表示されます。別の場所へ届けたい場合は、「その他配送先を追加登録」ボタンをクリックして、必要事項をご入力のうえ、配送先を変更してください。

※クレジットカードでのお支払いをお選びの場合のみ、会員登録時に登録いただいたご住所以外の配送先に送ることができます。

10. 配達時間帯を指定する

商品の配達時間帯を6つの時間帯からご指定いただけます。時間帯の希望がない場合は、希望なしをお選びください。
希望なし／午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／20時〜21時
通常は希望なしにチェックが入っております。ご希望の時間帯にチェックを入れてください。

※お客様がお選びになった配達時間帯に商品をお受け取りできなかった場合、不在連絡票が郵便受けなどへ投函されます。ご確認のうえ、所定の方法に従って商品をお受取りください。なお、当日の再配達をご要望されましても、配達店によりご要望に添えない場合がございます。ご了承ください。

11. ポイント使用の有無を選択する
（１）購入経験のあるお客様
お客様が取得し蓄積されたポイントが表示されます。そのポイントを商品金額のお支払いに充てるか、使わずにためるかをお選びください。
（２）はじめてご注文のお客様
ポイントを取得されていない場合は、お選びいただく必要はありません。なお、「初回購入プレゼントキャンペーン」期間中は、購入経験のないお客様に、送料525円（税込）分の525ポイントが表示されます。
ポイントについての詳細はこちら
12. 支払方法を選択する

本サイトからのご注文の場合、代金引換、またはクレジットカード決済、２つの支払方法からお選びいただけます。 お支払いについての詳細はこちら

13. 注文内容を確認する

ページ下の「次へ」ボタンをクリックすると、「ご注文内容の確認」画面が表示されます。
ご確認のうえ、よろしければ、「次へ」ボタンをクリックしてください。

※「戻る」ボタンを押されますと「お支払い方法」などが初期設定になる場合がございますので、ご注意ください。

【確認画面に表示される項目】
商品名・商品コード、数量、金額（税込）、小計（税込）、送料（税込）、手数料（税込）、合計（税込）、ポイント残高、獲得ポイント、配送先、時間帯、ご注文主様、支払方法

14.ご注文確定

ご注文確定画面が表示され、ご注文確定となります。引き続き、決済のお手続きを行いますので、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。
※ここからは、日本通運グループ・日通商事の「アロッズe-決済サービス」の画面に切り替わります。

15.決済の手続きをする
（1）支払方法を「代金引換」でご注文のお客様
「注文内容確認」画面が表示されます。ご確認のうえ、よろしければ、「注文確定」ボタンをクリックしてください。
【注文内容確認画面に表示される項目】
  • 基本情報
    • 決済方法
    • 注文日
    • 問い合わせ番号
    • 注文番号
    • 決済金額
  • お客様情報
    • お名前
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
（2）支払方法を「クレジットカード」でご注文のお客様
「カード情報入力」画面が表示されます。「基本情報」「お客様情報」をご確認のうえ、よろしければ、「カード情報」をご入力ください。
【カード情報入力画面に表示される項目】
  • 基本情報
    • 注文日
    • 問い合わせ番号
    • 決済金額
  • お客様情報
    • お名前
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
  • カード情報
    • カード番号
    • 有効期限
    • 電話番号
    • 支払回数
カード情報の入力後、「次へ」ボタンをクリックすると「注文内容確認」画面が表示されます。ご確認のうえ、よろしければ、「注文確定」ボタンをクリックしてください。
【注文内容確認画面に表示される項目】
  • 基本情報
    • 決済方法
    • 注文日
    • 問い合わせ番号
    • 注文番号
    • 決済金額
    • 支払回数
  • お客様情報
    • お名前
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス

※「アロッズe-決済サービス」の画面に入力されたお客様のクレジットカード情報は、当サイトに連絡されることはございません。また、商品が出荷されてからご請求の手続きをしますので、発送前にクレジットカード会社からご請求されることはございません。安心してご利用ください。

16. ご注文完了

ご注文の完了画面が表示され、ご注文完了となります。
なお、ご注文完了のご確認のため、会員登録時にご入力いただいたお客様のメールアドレスへ、JP-Styleサイトより「件名：JP-Style　ご注文を受け付けました」メールを自動送信いたします。受信されたメールは商品到着まで大切に保管しておいてください。また、ご注文内容が確認され、商品製造の準備に入りましたら、改めて、「件名：JP-Style注文内容確認」メールをお送りいたします。併せてご確認ください。

ご注文単位について

JP-Styleドッグフードのご注文は、１箱（1.5kg＝100g分包×15袋）単位となります。愛犬の給与量目安をもとに、ご注文個数をお決めください。

【ご注意】
●商品特長から賞味期間が製造後60日間と短くなっておりますので、まとめ買いにはご注意ください。
●発送手配の関係で、一度にご注文いただける個数は、８個までとなりますのでご了承ください。

なお、１回のご注文商品代金の合計が5,250円（税込）以上で、送料が無料となりますので、９個以上ご注文される場合は、以下のご注文例を参考にしてご注文ください。

ご注文例／9個注文をご希望の場合

  1回目 2回目
ご注文個数
7個
2個
ご注文商品金額（税込み）
\22,050
\6,300

いずれも、送料が無料になります。

※1回のご注文商品金額が5,250円(税込)を超えるように、ご注文個数をお考えください。

給与量目安

＜1〜7歳未満のおとな世代用＞
春秋期
犬の体重
1日当たりの給与量の目安
1箱（1.5kg）の消費日数の目安
1kg
55g
27〜28日
3kg
125g
12〜13日
5kg
185g
8〜9日
7kg
235g
6〜7日
10kg
310g
4〜5日
夏　期
犬の体重
1日当たりの給与量の目安
1箱（1.5kg）の消費日数の目安
1kg
50g
29〜30日
3kg
115g
13〜14日
5kg
165g
8〜9日
7kg
215g
6〜7日
10kg
280g
5〜6日
冬　期
犬の体重
1日当たりの給与量の目安
1箱（1.5kg）の消費日数の目安
1kg
60g
24〜25日
3kg
140g
11〜12日
5kg
200g
7〜8日
7kg
260g
5〜6日
10kg
340g
4〜5日
＜7歳以上のシニア世代用／太り気味が気になるダイエット用＞
春秋期
犬の体重
1日当たりの給与量の目安
1箱（1.5kg）の消費日数の目安
1kg
50g
29〜30日
3kg
120g
12〜13日
5kg
175g
8〜9日
7kg
220g
6〜7日
10kg
290g
5〜6日
夏　期
犬の体重
1日当たりの給与量の目安
1箱（1.5kg）の消費日数の目安
1kg
45g
33〜34日
3kg
105g
14〜15日
5kg
155g
9〜10日
7kg
200g
7〜8日
10kg
260g
5〜6日
冬　期
犬の体重
1日当たりの給与量の目安
1箱（1.5kg）の消費日数の目安
1kg
55g
27〜28日
3kg
130g
11〜12日
5kg
190g
7〜8日
7kg
245g
6〜7日
10kg
320g
4〜5日

ご注文のキャンセル・変更

ご注文の翌々日（年末年始・お盆を除く）17時までに、お客様窓口へご連絡ください。
本商品はお客様のご注文をお受けしてからお作りしておりますので、それ以降のキャンセル・変更はお受けできません。また、期間内であっても、内容によってはお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

お電話でのご連絡

JP-Styleお客様窓口
0120-122-899（ワンニャンニハグーグー）　受付時間　9:00〜18:00（年末年始・お盆を除く）

メールでのご連絡

こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。